Политика ООО «СТРОЙСЕРВИС»
в отношении обработки персональных данных Пользователей
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика ООО «СТРОЙСЕРВИС» в отношении обработки персональных данных пользователей (далее – Политика) разработана во исполнение требований ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и утверждена в Обществе с ограниченной ответственностью «СТРОЙСЕРВИС», расположенном по адресу: Российская Федерация, 125222, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Митино, ул. Дубравная, д. 43, кв. 83 (далее – Оператор).
1.2. Настоящая Политика определяет политику Оператора в отношении обработки персональных данных, принятых на обработку, порядок и условия осуществления обработки персональных данных физических лиц, передавших свои персональные данные для обработки Оператору (далее – субъекты персональных данных) с использованием и без использования средств автоматизации, устанавливает процедуры, направленные на предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений, связанных с обработкой персональных данных.
1.3. Политика разработана в целях обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных при обработке их персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Политика действует в отношении всей информации (в том числе персональных данных), которую Оператор может получить о Пользователях веб-сайта Оператора – https://stroyservice77.ru.
1.5. Настоящая Политика во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора по адресу https://stroyservice77.ru.
1.6. Основные понятия, используемые в Политике:
1.6.1. Персональные данные – это любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://stroyservice77.ru, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно во время его работы с веб-сайтом.
1.6.2. Пользователь - любой посетитель веб-сайта https://stroyservice77.ru.
1.6.3. Оператор – юридическое лицо ООО «СТРОЙСЕРВИС», ИНН 7733446462, КПП 773301001, ОГРН 1247700384953, адрес: Российская Федерация, 125222, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Митино, ул. Дубравная, д. 43, кв. 83, являющееся в рамках Закона о персональных данных оператором по обработке персональных данных, а именно: организующее и (или) осуществляющее самостоятельно или совместно с другими лицами обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.6.4. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://stroyservice77.ru.
1.6.5. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.6.6. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
1.6.7. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
1.6.8. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.6.9. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
1.6.10. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
1.6.11. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
1.6.12. Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
1.6.13. Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
1.7. Использование сервисов веб-сайта https://stroyservice77.ru означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
1.8. Основные права и обязанности Оператора.
1.8.1. Оператор имеет право:
самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;
в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
1.8.2. Оператор обязан:
организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 (тридцати) дней с даты получения такого запроса.
1.9. Основные права субъекта персональных данных.
1.9.1. Субъект персональных данных имеет право:
получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
1.10. Принципы обработки персональных данных. При обработке персональных данных Оператор руководствуется следующими принципами:
1.10.1. обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе.
1.10.2. обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
1.10.3. обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
1.10.4. не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
1.10.5. обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
1.10.6. содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
1.10.7. хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует цели обработки персональных данных;
1.10.8. уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижению целей, их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.
2. Цели и условия обработки персональных данных Пользователей
2.1. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных Пользователей:
- имя;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- иные данные, необходимые Оператору при оказании услуг Пользователям, для обеспечения функционирования Веб-сайта.
Также на Веб-сайте может происходить сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других). Файлы «cookie» - это небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя.
Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
2.2. Персональные данные Пользователей Оператор может использовать в следующих целях:
2.2.1. Идентификация Пользователя для обратной связи и обработки запроса;
2.2.2. Связи с Пользователем, в том числе способом направления уведомлений, запросов и информации, касающихся работы с Веб-сайтом Оператора, предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Веб-сайте Оператора, оказания услуг Пользователю, в том числе, в связи с заключением, исполнением и прекращением гражданско-правовых договоров, а также в целях обработки запросов и заявок от Пользователя, уточнения деталей заказа.
2.2.3. Информирования Пользователя о деятельности Оператора, в том числе продуктах и услугах, предоставляемых Оператором, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты 89032035332@mail.ru или на адрес: 125222, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Митино, ул. Дубравная, д. 43, кв. 83 с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
2.2.4. Проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
2.2.5. Улучшения качества работы Веб-сайта Оператора, удобства его использования, разработки новых проектов.
2.2.6. В иных целях, если соответствующие действия Оператора не противоречат действующему законодательству, деятельности Оператора, и на проведение указанной обработки получено согласие субъекта персональных данных.
2.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
2.4. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
2.5. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://stroyservice77.ru.
2.6. Обработка персональных данных Оператором осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных:
2.6.1. Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
2.6.2. Настоящей Политикой;
2.6.3. Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
2.6.4. Приказом ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
2.6.5. Иными нормативными и ненормативными правовыми актами, регулирующими вопросы обработки персональных данных.
3. Порядок сбора (получения), хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
3.1. Персональные данные Пользователей получаются Оператором:
3.1.1. Путем предоставления Пользователем персональных данных при подаче заявок, заявлений, анкет, бланков, заполнения регистрационных, информационных и иных форм на Веб-сайте Оператора или направления по электронной почте, сообщения по телефону Оператора.
3.1.2. Иными способами, не противоречащими законодательству Российской Федерации.
3.2. Обязательная для предоставления информация помечена специальным образом «*». Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
3.3. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, однако исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные.
3.4. Предоставляя персональные данные, Пользователь подтверждает, что персональные данные им предоставлены добровольно и осознанно, своей волей и в своем интересе.
3.5. Оператор получает и начинает обработку персональных данных Пользователя с момента получения его согласия.
3.6. Согласие на обработку персональных данных Пользователем дается путем проставления отметки в графе «Я даю свое согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с политикой конфиденциальности».
3.7. Заполняя соответствующие формы на Веб-сайте Оператора и/или отправляя свои персональные данные Оператору означает безоговорочное согласие Пользователя с указанными в настоящей Политике условиями обработки персональных данных Пользователя, и тем самым Пользователь дает согласие на обработку его персональных данных, указанных в настоящей Политике.
3.8. Оператор хранит персональные данные Пользователей с соблюдением требований законодательства Российской Федерации и обеспечивает их надлежащую сохранность.
3.9. Оператор предпринимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного, случайного или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
3.10. Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным Пользователя, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законодательством.
3.11. При передаче персональных данных Оператор соблюдает следующие требования:
3.11.1. Не сообщать персональные данные Пользователя третьим лицам (в том числе в коммерческих целях) без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью субъектов персональных данных, а также в иных случаях, установленных законодательством Российской Федерации;
3.11.2. Информирует лиц, получающих персональные данные, о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требует от этих лиц принятие надлежащих мер по защите персональных данных. Лица, получающие персональные данные Пользователя, обязаны соблюдать режим конфиденциальности;
3.11.3. Разрешает доступ к персональным данным только уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
3.12. Оператор вправе раскрывать любую собранную о Пользователе Веб-сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Веб-сайта, либо для установления (идентификации) пользователя, который может нарушать или вмешивается в права Оператора или в права других Пользователей Веб-сайта, а также для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечение выполнения условий настоящей Политики, защиты прав или безопасности иных Пользователей и любых третьих лиц.
3.13. Оператор не продает и не предоставляет персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей, не предусмотренных данной Политикой, без согласия субъектов персональных данных. Оператор может объединять обезличенные данные с иной информацией, полученной от третьих лиц, и использовать их для совершенствования и персонификации услуг, информационного наполнения и рекламы.
3.14. Обработка персональных данных производится на территории Российской Федерации. Оператор оставляет за собой право выбирать любые каналы передачи информации о персональных данных, а также содержание передаваемой информации.
3.15. Личная информация, собранная онлайн, хранится у Оператора и/или поставщиков услуг в базах данных, защищенных посредством физических и электронных средств контроля, технологией системы ограничения доступа и других приемлемых мер обеспечения безопасности.
3.16. Субъект персональных данных осознает, подтверждает и соглашается с тем, что техническая обработка и передача информации на Веб-сайте Оператора может включать в себя передачу данных по различным сетям, в том числе по незашифрованным каналам связи сети Интернет, которая не является полностью конфиденциальной и безопасной.
3.17. Субъект персональных данных также понимает, что любое сообщения и/или информация, отправленные посредством Сервера Оператора, могут быть несанкционированно прочитаны и/или перехвачены третьими лицами.
3.18. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных.
3.19. Условием прекращения обработки персональных данных являться:
прекращение деятельности Оператора как юридического лица;
достижение целей обработки персональных данных либо утрата необходимости в достижении этих целей;
истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, если для обработки персональных данных не будет иных правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
выявление неправомерной обработки персональных данных, если обеспечить правомерность обработки невозможно;
если обрабатываемые персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» посредством электронной почты на электронный адрес Оператора 89032035332@mail.ru или на адрес: 125222, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Митино, ул. Дубравная, д. 43, кв. 83.
4. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ пользователей НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
4.1. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление с пометкой «Актуализация персональных данных» на адрес электронной почты Оператора 89032035332@mail.ru или на адрес: 125222, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Митино, ул. Дубравная, д. 43, кв. 83. В данном случае Оператор обязан осуществить блокирование персональных данных, относящихся к Пользователю с момента получения такого уведомления (запроса) на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Пользователя или третьих лиц.
4.2. В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня предоставления субъектом персональных данных сведений, подтверждающих, что персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, Оператор вносит в них необходимые изменения.
4.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Пользователя Оператором, Оператор в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с даты этого выявления, обязан прекратить неправомерную обработку персональных данных. В случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, Оператор в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, обязан уничтожить такие персональные данные.
4.4. В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня представления субъектом персональных данных сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор обязан уничтожить такие персональные данные.
4.5. В случае достижения целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку, Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты достижения цели обработки персональных данных или с даты поступления указанного отзыва субъекта персональных данных.
4.6. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Законом о персональных данных;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
4.7. Информация, указанная в п. 4.6 настоящей Политики предоставляется Пользователю Оператором при обращении либо в течение 30 (тридцати) дней с даты получения запроса Пользователя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором, подпись субъекта персональных данных. Запрос может быть направлен на адрес электронной почты Оператора 89032035332@mail.ru или на адрес: 125222, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Митино, ул. Дубравная, д. 43, кв. 83 с пометкой «Запрос о персональных данных». Информация предоставляется на безвозмездной основе.
4.8. Оператор вправе отказать в представлении информации, указанной в п. 4.6 Политики по основаниям, предусмотренным Законом о персональных данных или иными федеральными законами, направив мотивированный ответ в срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня обращения субъекта персональных данных, либо с даты получения запроса субъекта персональных данных.
5. Заключительные положения
5.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящей Политики, Пользователь и Оператор приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Настоящая Политика вступает в силу для Пользователя с момента начала использования веб-сайта Оператора.
5.3. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой редакцией.
5.4. Оператор оставляет за собой право пересматривать, изменять и дополнять настоящую Политику в случае изменения законодательных и нормативно-правовых актов в области персональных данных, по результатам анализа актуальности, достаточности и эффективности используемых мер обеспечения информационной безопасности, а также по результатам других контрольных мероприятий. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на вэб-сайте Оператора. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями/дополнениями он обязан отказаться от доступа к веб-сайту Оператора, прекратить использование материалов и сервисов веб-сайта Оператора.
5.5. На веб-сайте Оператора могут быть размещены ссылки на сторонние сайты и службы, которые Оператор не контролирует. Оператор не несет ответственности за безопасность или конфиденциальность любой информации, собираемой сторонними сайтами и службами.
1.1. Настоящая Политика ООО «СТРОЙСЕРВИС» в отношении обработки персональных данных пользователей (далее – Политика) разработана во исполнение требований ст. 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон о персональных данных) и утверждена в Обществе с ограниченной ответственностью «СТРОЙСЕРВИС», расположенном по адресу: Российская Федерация, 125222, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Митино, ул. Дубравная, д. 43, кв. 83 (далее – Оператор).
1.2. Настоящая Политика определяет политику Оператора в отношении обработки персональных данных, принятых на обработку, порядок и условия осуществления обработки персональных данных физических лиц, передавших свои персональные данные для обработки Оператору (далее – субъекты персональных данных) с использованием и без использования средств автоматизации, устанавливает процедуры, направленные на предотвращение нарушений законодательства Российской Федерации, устранение последствий таких нарушений, связанных с обработкой персональных данных.
1.3. Политика разработана в целях обеспечения защиты прав и свобод субъектов персональных данных при обработке их персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.4. Политика действует в отношении всей информации (в том числе персональных данных), которую Оператор может получить о Пользователях веб-сайта Оператора – https://stroyservice77.ru.
1.5. Настоящая Политика во исполнение требований ч. 2 ст. 18.1 Закона о персональных данных публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на сайте Оператора по адресу https://stroyservice77.ru.
1.6. Основные понятия, используемые в Политике:
1.6.1. Персональные данные – это любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://stroyservice77.ru, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно во время его работы с веб-сайтом.
1.6.2. Пользователь - любой посетитель веб-сайта https://stroyservice77.ru.
1.6.3. Оператор – юридическое лицо ООО «СТРОЙСЕРВИС», ИНН 7733446462, КПП 773301001, ОГРН 1247700384953, адрес: Российская Федерация, 125222, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Митино, ул. Дубравная, д. 43, кв. 83, являющееся в рамках Закона о персональных данных оператором по обработке персональных данных, а именно: организующее и (или) осуществляющее самостоятельно или совместно с другими лицами обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.6.4. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://stroyservice77.ru.
1.6.5. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.6.6. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
1.6.7. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
1.6.8. Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.6.9. Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
1.6.10. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
1.6.11. Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.
1.6.12. Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
1.6.13. Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
1.7. Использование сервисов веб-сайта https://stroyservice77.ru означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.
1.8. Основные права и обязанности Оператора.
1.8.1. Оператор имеет право:
самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом о персональных данных;
в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных.
1.8.2. Оператор обязан:
организовывать обработку персональных данных в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;
сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор)) по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 (тридцати) дней с даты получения такого запроса.
1.9. Основные права субъекта персональных данных.
1.9.1. Субъект персональных данных имеет право:
получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;
требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;
выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;
обжаловать в Роскомнадзоре или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных.
1.10. Принципы обработки персональных данных. При обработке персональных данных Оператор руководствуется следующими принципами:
1.10.1. обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе.
1.10.2. обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
1.10.3. обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных;
1.10.4. не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
1.10.5. обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки;
1.10.6. содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки;
1.10.7. хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требует цели обработки персональных данных;
1.10.8. уничтожения либо обезличивания персональных данных по достижению целей, их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей.
2. Цели и условия обработки персональных данных Пользователей
2.1. Оператор осуществляет обработку следующих персональных данных Пользователей:
- имя;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- иные данные, необходимые Оператору при оказании услуг Пользователям, для обеспечения функционирования Веб-сайта.
Также на Веб-сайте может происходить сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других). Файлы «cookie» - это небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере Пользователя.
Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.
2.2. Персональные данные Пользователей Оператор может использовать в следующих целях:
2.2.1. Идентификация Пользователя для обратной связи и обработки запроса;
2.2.2. Связи с Пользователем, в том числе способом направления уведомлений, запросов и информации, касающихся работы с Веб-сайтом Оператора, предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Веб-сайте Оператора, оказания услуг Пользователю, в том числе, в связи с заключением, исполнением и прекращением гражданско-правовых договоров, а также в целях обработки запросов и заявок от Пользователя, уточнения деталей заказа.
2.2.3. Информирования Пользователя о деятельности Оператора, в том числе продуктах и услугах, предоставляемых Оператором, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты 89032035332@mail.ru или на адрес: 125222, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Митино, ул. Дубравная, д. 43, кв. 83 с пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».
2.2.4. Проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.
2.2.5. Улучшения качества работы Веб-сайта Оператора, удобства его использования, разработки новых проектов.
2.2.6. В иных целях, если соответствующие действия Оператора не противоречат действующему законодательству, деятельности Оператора, и на проведение указанной обработки получено согласие субъекта персональных данных.
2.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.
2.4. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).
2.5. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://stroyservice77.ru.
2.6. Обработка персональных данных Оператором осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных:
2.6.1. Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;
2.6.2. Настоящей Политикой;
2.6.3. Постановлением Правительства Российской Федерации от 01.11.2012 № 1119 «Об утверждении требований к защите персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
2.6.4. Приказом ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»;
2.6.5. Иными нормативными и ненормативными правовыми актами, регулирующими вопросы обработки персональных данных.
3. Порядок сбора (получения), хранения, передачи и других видов обработки персональных данных
3.1. Персональные данные Пользователей получаются Оператором:
3.1.1. Путем предоставления Пользователем персональных данных при подаче заявок, заявлений, анкет, бланков, заполнения регистрационных, информационных и иных форм на Веб-сайте Оператора или направления по электронной почте, сообщения по телефону Оператора.
3.1.2. Иными способами, не противоречащими законодательству Российской Федерации.
3.2. Обязательная для предоставления информация помечена специальным образом «*». Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.
3.3. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем, однако исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверные и достаточные персональные данные.
3.4. Предоставляя персональные данные, Пользователь подтверждает, что персональные данные им предоставлены добровольно и осознанно, своей волей и в своем интересе.
3.5. Оператор получает и начинает обработку персональных данных Пользователя с момента получения его согласия.
3.6. Согласие на обработку персональных данных Пользователем дается путем проставления отметки в графе «Я даю свое согласие на обработку персональных данных и соглашаюсь с политикой конфиденциальности».
3.7. Заполняя соответствующие формы на Веб-сайте Оператора и/или отправляя свои персональные данные Оператору означает безоговорочное согласие Пользователя с указанными в настоящей Политике условиями обработки персональных данных Пользователя, и тем самым Пользователь дает согласие на обработку его персональных данных, указанных в настоящей Политике.
3.8. Оператор хранит персональные данные Пользователей с соблюдением требований законодательства Российской Федерации и обеспечивает их надлежащую сохранность.
3.9. Оператор предпринимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей от неправомерного, случайного или несанкционированного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
3.10. Операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным Пользователя, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законодательством.
3.11. При передаче персональных данных Оператор соблюдает следующие требования:
3.11.1. Не сообщать персональные данные Пользователя третьим лицам (в том числе в коммерческих целях) без письменного согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда это необходимо в целях предупреждения угрозы жизни и здоровью субъектов персональных данных, а также в иных случаях, установленных законодательством Российской Федерации;
3.11.2. Информирует лиц, получающих персональные данные, о том, что эти данные могут быть использованы лишь в целях, для которых они сообщены, и требует от этих лиц принятие надлежащих мер по защите персональных данных. Лица, получающие персональные данные Пользователя, обязаны соблюдать режим конфиденциальности;
3.11.3. Разрешает доступ к персональным данным только уполномоченным лицам, при этом указанные лица должны иметь право получать только те персональные данные, которые необходимы для выполнения конкретной функции.
3.12. Оператор вправе раскрывать любую собранную о Пользователе Веб-сайта информацию, если раскрытие необходимо в связи с расследованием или жалобой в отношении неправомерного использования Веб-сайта, либо для установления (идентификации) пользователя, который может нарушать или вмешивается в права Оператора или в права других Пользователей Веб-сайта, а также для выполнения положений действующего законодательства или судебных решений, обеспечение выполнения условий настоящей Политики, защиты прав или безопасности иных Пользователей и любых третьих лиц.
3.13. Оператор не продает и не предоставляет персональные данные третьим лицам для маркетинговых целей, не предусмотренных данной Политикой, без согласия субъектов персональных данных. Оператор может объединять обезличенные данные с иной информацией, полученной от третьих лиц, и использовать их для совершенствования и персонификации услуг, информационного наполнения и рекламы.
3.14. Обработка персональных данных производится на территории Российской Федерации. Оператор оставляет за собой право выбирать любые каналы передачи информации о персональных данных, а также содержание передаваемой информации.
3.15. Личная информация, собранная онлайн, хранится у Оператора и/или поставщиков услуг в базах данных, защищенных посредством физических и электронных средств контроля, технологией системы ограничения доступа и других приемлемых мер обеспечения безопасности.
3.16. Субъект персональных данных осознает, подтверждает и соглашается с тем, что техническая обработка и передача информации на Веб-сайте Оператора может включать в себя передачу данных по различным сетям, в том числе по незашифрованным каналам связи сети Интернет, которая не является полностью конфиденциальной и безопасной.
3.17. Субъект персональных данных также понимает, что любое сообщения и/или информация, отправленные посредством Сервера Оператора, могут быть несанкционированно прочитаны и/или перехвачены третьими лицами.
3.18. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.
Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных.
3.19. Условием прекращения обработки персональных данных являться:
прекращение деятельности Оператора как юридического лица;
достижение целей обработки персональных данных либо утрата необходимости в достижении этих целей;
истечение срока действия согласия или отзыв согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных, если для обработки персональных данных не будет иных правовых оснований, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
выявление неправомерной обработки персональных данных, если обеспечить правомерность обработки невозможно;
если обрабатываемые персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных» посредством электронной почты на электронный адрес Оператора 89032035332@mail.ru или на адрес: 125222, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Митино, ул. Дубравная, д. 43, кв. 83.
4. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ, ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ пользователей НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ
4.1. В случае выявления неточностей в персональных данных Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление с пометкой «Актуализация персональных данных» на адрес электронной почты Оператора 89032035332@mail.ru или на адрес: 125222, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Митино, ул. Дубравная, д. 43, кв. 83. В данном случае Оператор обязан осуществить блокирование персональных данных, относящихся к Пользователю с момента получения такого уведомления (запроса) на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Пользователя или третьих лиц.
4.2. В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня предоставления субъектом персональных данных сведений, подтверждающих, что персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными, Оператор вносит в них необходимые изменения.
4.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Пользователя Оператором, Оператор в срок, не превышающий 3 (трех) рабочих дней с даты этого выявления, обязан прекратить неправомерную обработку персональных данных. В случае, если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, Оператор в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, обязан уничтожить такие персональные данные.
4.4. В срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня представления субъектом персональных данных сведений, подтверждающих, что такие персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор обязан уничтожить такие персональные данные.
4.5. В случае достижения целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку, Оператор обязан прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты достижения цели обработки персональных данных или с даты поступления указанного отзыва субъекта персональных данных.
4.6. Пользователь имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:
1) подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;
2) правовые основания и цели обработки персональных данных;
3) цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;
4) наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах (за исключением работников Оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании федерального закона;
5) обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему субъекту персональных данных, источник их получения, если иной порядок представления таких данных не предусмотрен федеральным законом;
6) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;
7) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Законом о персональных данных;
8) информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;
9) наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу;
10) иные сведения, предусмотренные Законом о персональных данных или другими федеральными законами.
4.7. Информация, указанная в п. 4.6 настоящей Политики предоставляется Пользователю Оператором при обращении либо в течение 30 (тридцати) дней с даты получения запроса Пользователя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с Оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором, подпись субъекта персональных данных. Запрос может быть направлен на адрес электронной почты Оператора 89032035332@mail.ru или на адрес: 125222, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Митино, ул. Дубравная, д. 43, кв. 83 с пометкой «Запрос о персональных данных». Информация предоставляется на безвозмездной основе.
4.8. Оператор вправе отказать в представлении информации, указанной в п. 4.6 Политики по основаниям, предусмотренным Законом о персональных данных или иными федеральными законами, направив мотивированный ответ в срок, не превышающий 7 (семи) рабочих дней со дня обращения субъекта персональных данных, либо с даты получения запроса субъекта персональных данных.
5. Заключительные положения
5.1. В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением настоящей Политики, Пользователь и Оператор приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между ними. В случае, если споры не будут разрешены путем переговоров, споры подлежат разрешению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
5.2. Настоящая Политика вступает в силу для Пользователя с момента начала использования веб-сайта Оператора.
5.3. Настоящая Политика действует бессрочно до замены ее новой редакцией.
5.4. Оператор оставляет за собой право пересматривать, изменять и дополнять настоящую Политику в случае изменения законодательных и нормативно-правовых актов в области персональных данных, по результатам анализа актуальности, достаточности и эффективности используемых мер обеспечения информационной безопасности, а также по результатам других контрольных мероприятий. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на вэб-сайте Оператора. При несогласии Пользователя с внесенными изменениями/дополнениями он обязан отказаться от доступа к веб-сайту Оператора, прекратить использование материалов и сервисов веб-сайта Оператора.
5.5. На веб-сайте Оператора могут быть размещены ссылки на сторонние сайты и службы, которые Оператор не контролирует. Оператор не несет ответственности за безопасность или конфиденциальность любой информации, собираемой сторонними сайтами и службами.